Bienvenido(a) al Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina. Esta encuesta ha sido diseñada por la Oficina de Control, Circulación y Residencia (OCCRE) con el objetivo de evaluar la experiencia de los visitantes en la isla y mejorar los servicios ofrecidos por nuestras entidades locales.

Tu opinión es fundamental para entender qué estamos haciendo bien y en qué aspectos podemos avanzar. A través de esta herramienta de retroalimentación buscamos fortalecer:

• La calidad del servicio recibido en puntos de control de ingreso y salida de la isla.
• La eficiencia en los procesos de registro y documentación en OCCRE.
• La percepción general sobre la atención al usuario y el acompañamiento institucional.
• Las condiciones de circulación, transporte y movilidad durante tu estadía.

Completar la encuesta te tomará solo unos minutos y contribuirás directamente a que futuras visitas al archipiélago sean aún mejores. Los datos se procesarán de forma anónima y segura, con fines exclusivamente estadísticos.

¿Quién debe diligenciar esta encuesta?

• Visitantes nacionales e internacionales que hayan tramitado su tarjeta de ingreso con OCCRE.
• Turistas que hayan recibido algún tipo de atención o acompañamiento institucional.
• Personas que deseen aportar sugerencias para la mejora de la experiencia turística en la isla.

Tu experiencia cuenta. Haz clic en el botón “Empezar encuesta” y ayúdanos a hacer de San Andrés un destino cada vez más acogedor, eficiente y sostenible para todos.