Encuesta de satisfacción – Taxis Aeropuerto

Bienvenido(a) a la Encuesta de Satisfacción del gremio de taxistas del Aeropuerto Gustavo Rojas Pinilla, en el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina.

Esta encuesta tiene como objetivo evaluar la experiencia de los usuarios del servicio de taxis del aeropuerto, con el fin de mejorar la calidad, eficiencia y atención brindada por parte de los conductores afiliados. Tus respuestas son fundamentales para detectar fortalezas y oportunidades de mejora en el servicio.

Contar con un servicio de transporte terrestre eficiente y confiable es esencial para garantizar una buena experiencia a los visitantes y residentes que transitan por el aeropuerto. Esta encuesta forma parte de una estrategia de mejora continua liderada por la Oficina de Turismo y coordinada junto al gremio de taxistas para elevar el estándar de atención en uno de los principales puntos de entrada a la isla.

Tus respuestas son anónimas y no tomarán más de unos minutos. Te animamos a ser sincero(a), ya que tu opinión tendrá un impacto directo en los procesos de formación, control de calidad y certificación del servicio.

Gracias por tu tiempo y por contribuir al mejoramiento del turismo en San Andrés.